解決旅宿業每日重複性工作的 AI 工具推薦
⚠️ 未經同意禁止轉載與再散布。引用時請註明出處 ONDA(온다)。
每天重複的業務、吃掉時間的作業,如果能靠 AI 解決該有多好?
今天想介紹幾款對旅宿業工作者真正實用的 AI 工具。
所有工具都是我自己付費訂閱、實際使用後的心得。 老實說一開始我也想「AI 真的有幫助嗎?」,現在已經變成離不開 AI 的身體了。啊對了,ChatGPT 太有名就不列入了🙂
Google Gemini: 資料搜集與圖像生成的最強組合

製作旅遊內容時最耗時的是什麼? 就是資料搜集。為了找「濟州島私房美食 10 家」,光是翻遍搜尋引擎、讀部落格、比較評價,就不知不覺過了好幾個小時。
Google Gemini 的深度搜尋(Deep Search)功能,以及最近正式推出、代號 Imagen 3 的圖像生成功能,正在引發轟動。尤其圖像生成功能被稱作「用文字操作的 Photoshop」,相當創新。
過去 AI 圖像生成每次都會產生不同結果,很難達成想要的效果,但 Google Gemini 可以在已生成的圖像上用文字指令修改特定部分。像是「把天空調藍一點」「移除右側建築物」這樣。因此能精準做出想要的圖像,製作旅遊宣傳素材時特別好用。
實務上,在規劃旅遊套裝行程時快速蒐集當地資訊,或製作社群媒體縮圖時特別有用。既能省下圖庫購買費用,又能立刻拿到符合概念的圖像,一舉兩得。
Claude: 寫作的最佳夥伴

旅宿業要寫的東西有多少你一定知道。旅遊商品說明、部落格文章、客戶通知、提案書。每次從空白頁開始實在太痛苦。
Claude 的真正價值就在這裡。把用 Gemini 找到的資料交給 Claude,請它「以 20 多歲女性為目標,用感性的濟州島遊記風格寫」,它就會產出像真人寫的、自然又吸引人的文字。
尤其擅長掌握語氣與風格。從正式提案書到親切的旅遊心得,都能配合情境產出合適文體。 最近透過 Artifacts 功能還能製作簡單的資訊圖表,更加實用。拿到初稿後稍加修改即可,寫作時間真的大幅縮短。
Premiere Pro + Cutback: 影片編輯的革命

現在旅宿業的影片行銷已是必備。Instagram Reels、YouTube Shorts、TikTok。問題是影片編輯真的很吃時間。
Cutback 這款 AI 外掛搭配 Premiere Pro 使用,能大幅縮短編輯時間。宣傳影片原本要 3 小時的工作量變成 1 小時。簡單的訪談影片更驚人,原本 10 小時變成 1 小時就能完成。
尤其字幕自動產生,準確度非常高。 編輯影片時也是編輯文字輸出的部分,刪除或修改即可,感覺就像在做最基礎的文書工作。AI 會自動找出不必要的段落進行剪輯,聲音和畫面同步也會調整好。 自動移除「嗯...呃...」這類冗詞的功能也相當實用。製作旅遊地訪談或客戶評價影片時的必備工具。
Gamma: 簡報製作的革命

旅行社最常做的文件是什麼? 就是簡報資料。新旅遊商品提案書、客戶會議資料、內部教育資料。但做 PPT 真的很頭痛。
Gamma 能完美解決這個問題。把 Claude 寫好的文字複製貼到 Gamma,它就會自動構成投影片。版面乾淨,還會根據內容自動加上適合的圖示與圖表。
我經營的 YouTube 頻道最近都用 Gamma 做簡報,設計能力較弱的我原本要做一整天的東西,30 分鐘就能搞定。雖然初期有時版面會亂掉,但有 AI 編輯功能和手動編輯功能可以充分補強。整體結構與設計已經完成,旅遊行程、預算分析、預期客戶反應等,都能在短時間內整理成有系統的投影片,對吧?
n8n: 業務自動化的起點

最後這款與前面不同,是可免費使用的強大工具。只是有點難。n8n 是自動化重複性業務的平台,舉例來說**「收到新訂單 → 自動發確認信給客戶 → 發通知到公司 Slack → 在 CRM 登錄客戶資訊」這樣的一連串流程都能自動處理。**
問題是初期設定與學習門檻不低。雖說不需程式知識也能用,但一開始真的看起來很複雜。不過免費是一大優點,一旦熟悉,每天 30 分鐘的重複性工作就會全自動完成。
旅宿業可用於訂房管理、客戶諮詢回應、定期報告製作等。建議從簡單的工作流程開始,逐步建構更複雜的自動化。
結語
AI 工具不會完全取代我們的工作。但把重複、耗時的作業交給 AI,我們就能專注在更有創意、更有價值的事情上。像是與客戶溝通、規劃新旅遊商品、提升服務品質這些真正重要的事。
一開始可能陌生、困難,但請一步步慢慢學習。一定會大幅提升你的工作效率。
你想試試哪款 AI 工具呢?