入住期間能獲得什麼樣的獨特體驗，正在成為飯店的競爭力所在
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「Hocance」(호캉스)是飯店(호텔)與度假(바캉스)的合成詞，現在已經是大家耳熟能詳的說法。
其實 Hocance 這個詞最早出現在 2000 年代中期。2005 年前後這個新造詞首次被媒體提及，隨著時間推移逐漸流行起來。
後來因為抵制日貨運動與 COVID-19 疫情期間，在飯店度假的需求大幅增加，Hocance 一詞才算真正普及到大眾。
上圖是 NAVER 搜尋量與使用者統計，可以看出韓國旅遊市場對 Hocance 的關注持續不墜。越接近夏季假期，關注度就越高。不只 20 多歲的族群，30 至 40 多歲的關注度也相當可觀。
最近已經不只是單純在飯店度假，各種主題式 Hocance 套裝商品競相推出。顧客對飯店服務的期待越來越多元，競爭也變得更激烈。
夏季假期最受歡迎的是結合水上活動的「水 Cance」(수캉스，水 + Hocance)。除了泳池、水上樂園等一般戲水設施，還有遊艇體驗、衝浪課程、DJ 泳池派對等差異化服務的飯店套裝商品陸續問世。
親子同遊的「Kids Cance」(키캉스，Kids + Hocance)也很受歡迎。有的主打「Catch! Teenieping」「Kakao Friends」「小小兵」等孩子喜愛的卡通角色，也有英語營隊、烘焙課程等日常生活不易接觸的各種體驗活動的 Hocance 套裝商品。
專注休息的客人還有「Wellness Cance」(웰캉스，Wellness + Hocance)與「休 Cance」(휴캉스，休息的休 + Hocance)套裝。客房內配備心理照護設備、按摩椅、電動床、空氣清淨機等休息輔助設備，並提供健康餐飲，瞄準追求完全放鬆的住客。
最近把寵物視為家人、希望一起旅行的「寵物家族」(펫팸족)日益增加。韓國觀光公社的調查顯示，最近一年內攜寵物住宿旅遊的比例從 2022 年的 53% 增加到 2024 年的 60.4%。每四位飼主中有三位(74.6%)表示未來一年有意願帶寵物一起國內旅遊。
隨著寵物家族增加，韓國飯店與度假村業者推出「Pet Cance」(펫캉스，Pet + Hocance)、「汪 Cance」(멍캉스，汪汪 + Hocance)等各種住宿套裝與促銷。除了寵物專用設施，套裝內還包含寵物推車、美容用品、玩具等寵物備品，滿足飼主的需求。
此外還有品嚐美食的「吃 Cance」(먹캉스，吃 + Hocance)、提供美容護理與產品的「Beauty Cance」(뷰캉스，Beauty + Hocance)、結合藝術的「Art Cance」(아트캉스，Art + Hocance)等，各種領域的 Hocance 套裝不斷問世。超越既有住宿服務，圍繞著能帶給顧客什麼樣的體驗，競爭越來越激烈。
海外也出現類似 Hocance 的「Staycation」熱潮。Staycation 與 Hocance 概念類似，指的是不做長途旅行，改在附近的飯店住宿休息。經濟持續不景氣，越來越多人計劃在住家附近的旅宿設施度過夏天假期。
特別是在紐約、舊金山這類大城市，當地居民利用週末或短假，在周邊高級飯店享受 Spa、米其林餐廳、屋頂酒吧等不同體驗的 Staycation 越來越受歡迎。
這類「O Cance」概念之所以興起，是因為重視體驗勝過擁有的消費型態正在擴散。韓國經濟研究院發表的「國內五大消費分化現象與啟示」報告指出，躍升為經濟核心主體的 MZ 世代，比起產品的收藏價值，更願意為特別的體驗與興趣帶來的滿足感付費。
未來預期會有更多領域的 O Cance 套裝商品推出。過去對飯店的期待只是單純的休息與接待服務，現在入住期間能獲得什麼樣的獨特體驗，正在成為飯店的競爭力所在。