TL;DR
숙박업은 24시간 돌아가는 현장이다. 직원이 아무리 열심히 해도, 손님이 한꺼번에 몰리면 응대가 밀리고 실수가 생긴다. 우리 숙소의 한계는 사람이 아니라 시스템에 있을지 모른다.
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우리 숙소의 한계는 무엇일까?🤔
숙박업은 24시간 돌아가는 현장이다. 직원이 아무리 열심히 해도, 손님이 한꺼번에 몰리면 응대가 밀리고 실수가 생긴다. 우리 숙소의 한계는 사람이 아니라 시스템에 있을지 모른다.
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ONDA 편집팀
2020년 9월 8일
ONDA Weekly
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