Jung Seung-ho / CEO

以普通上班族身份开始经营民宿，2017 年创办 The Capsule。作为韩国首家胶囊专业企业，直接运营胶囊酒店并生产睡眠胶囊床。

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上班时只作为投资人参与的民宿开业后，运营人手反而更紧张了。在磕磕绊绊的初期运营中，和员工一起摸索出系统，第一次体会到不是屏幕上的数字、而是直接面对客人做生意的真实感。

2016 年 1 月 2 日，首尔月光青旅正式开业。从申请旅游住宿业许可的繁杂行政流程，到实战运营准备，合法青旅创业的最后一关就这样闯了过来。

首尔月光青年旅舍的装修工程开工了。图纸上的设想一点点变成现实，这本该是激动人心的时刻，但还挂着职场人身份，想守在现场亲眼见证并不容易。为什么要持续跟进施工进度?人工费和材料费该怎么管控?这篇文章分享的是一线实战经验。

花了几个月挑选的建筑，签约后为了符合旅游住宿业规定，客房数从 30 间缩水到 19 间。收益预期直接砍掉三分之一，而租金支付日近在眼前。还没动工，现实难题已经一个接一个。

敲定第一家住宿的位置、签租赁合同那一刻，我以为自己调查得够充分了，但回头看全是漏洞。商铺租赁必须找律师、建筑师等专业人士把关。

找到了心仪的建筑，但三个人对住宿业和建筑一窍不通。从采访游客到空间规划，民宿创业前如何验证实际商业可行性。

明洞的胶囊旅馆 The Capsule 在疫情初期出租率跌至 30% 左右，但迅速恢复，目前维持在 60~70%。秘诀在于 '独自入住的合理住宿' 这一清晰定位，以及统一的渠道管理。

每天重复的渠道管理，一次连接就能搞定。