有什么想了解的吗？
从费用到渠道对接，搜索您关心的主题
了解 ONDA
了解产品ONDA 是连接住宿业与数字世界的住宿科技企业。自 2016 年成立以来的 10 年间，我们持续打造整合解决方案，让住宿业主轻松用上线上销售渠道（OTA）和 AI 服务。
从小型民宿到大型连锁酒店，一套 ONDA 就能把住宿上架到全球销售渠道，并统一管理预订。
基本信息 - 总部：首尔市江南区德黑兰路 327 号 Victoria 大厦 17 层 - 首席执行官：吴炫锡 - 联系方式：+82-1544-3812 / global@onda.me
我们按住宿规模和需求提供三种产品。
- ONDA Plus — 面向业主自营住宿（民宿、泳池别墅、青年旅舍等）的一体化平台。渠道管理系统、PMS、预订引擎、AI 应答集中在一个后台，还赠送免费官方网站。
- ONDA Enterprise — 面向连锁酒店和客房数较多的住宿。支持中央预订系统（CRS）、与现有 PMS 双向对接，以及贴合业务需求的定制开发。
- ONDA Developers — 面向自行开发渠道管理系统或旅游服务的团队，提供 Connectivity API 与 MCP。
预订引擎不单独销售，已包含在 ONDA Plus 中。
→ 查看产品详情
几乎所有类型的住宿都支持。
- 民宿与泳池别墅
- 青年旅舍与背包客栈
- 汽车旅馆与精品酒店
- 商务酒店与度假村
- 露营地与豪华露营
- 连锁酒店
从 1 间客房到数百间，规模都不是问题。
哪种产品合适 - ONDA Plus — 民宿、泳池别墅、青年旅舍、背包客栈等业主自营的住宿 - ONDA Enterprise — 客房超过约 150 间，或连锁、多门店经营的住宿
其他类型（汽车旅馆、露营地等）取决于经营方式，我们会通过咨询为您说明合适的方案。
渠道管理系统是把多个线上销售平台（OTA）集中到一处管理的工具。
使用 ONDA 渠道管理系统后 - 多个渠道的房态、房价、内容（照片、介绍）都在一处管理 - 修改一次，已对接的所有渠道自动同步 - 通过电话、KakaoTalk 收到的预订也可以手动录入，一起管理
不必逐个渠道登录修改，运营时间大幅缩短。
预订引擎是让客人不经过 OTA、直接在住宿官网下单的系统。
优点 - 相比 OTA 可以大幅降低佣金 - ONDA Plus 免费官方网站默认内置 - 也可以用小组件或链接嵌入您现有的网站 - 自动注册为 Google Hotel 的官方网站，曝光有保障 - 住宿信息也会出现在 AI 搜索（ChatGPT、Claude 等）中
→ 查看预订引擎详情
CRS（Central Reservation System）是面向连锁酒店的中央预订系统。
总部可以统一管理旗下所有门店的房态、价格和预订，并与 Opera 等既有酒店系统对接。
主要功能 - 全部门店的房态与价格中央管控 - 与既有 PMS/CMS 双向对接 - 品牌统一预订管理 - 按渠道设定分销策略
ONDA Plus 是面向业主自营住宿的一体化平台。民宿、泳池别墅、青年旅舍和小型酒店可以在一个系统里管理预订、渠道和内容。
ONDA Enterprise 面向连锁酒店和客房数较多的住宿。除 CRS、PMS、渠道管理系统外，还支持贴合业务需求的定制开发。
| 项目 | ONDA Plus | Enterprise |
| 适用对象 | 约 150 间客房以内 | 超过约 150 间客房、连锁、多门店 |
| 核心 | PMS + 渠道管理系统 + 预订引擎一体化 | CRS + 定制开发 |
| PMS | 默认包含 | 与现有 PMS 双向对接 |
| 多门店 | — | 多个门店统一管理 |
| API、MCP | Expert Host 起 | 定制 API/MCP |
ONDA Plus 是 ONDA 品牌的直营 SaaS，住宿业主在我们的界面里直接运营（3,287 家住宿）。
ONDA CMS API 则是把我们的渠道基础设施（75 个渠道）以 API 形式接入贵司自有的 PMS 或预订管理系统。贵司用自己的品牌、自己的 UX、自己的定价进入市场，后端渠道运营由 ONDA 负责。
→ 查看详情
全球渠道管理系统擅长对接全球 OTA，但对韩国渠道（Yeogi Eottae 等韩国本土 OTA、B2B 企业福利商城）的覆盖较弱。
ONDA 专注韩国市场 10 年，建立了 75 个渠道、54,416 家住宿的房源网络，并直接提供韩语运营支持。
→ 在韩国市场，ONDA 是最快的路径。全球 OTA、韩国 OTA、韩国本土 B2B 渠道，一次全部连通。
首个标杆客户是韩国某酒店集团的 IT 子公司。项目覆盖旗下 150 家直营酒店，是在其自有 CMS 之上结合 ONDA Vendor API 的混合式对接案例。
其他案例会陆续公开。签署保密协议后，我们会在商务会议中具体分享匿名案例，包括所属细分市场、门店规模、面临的痛点和最终结果。
→ 咨询客户案例
费用与结算
了解价格方案这取决于您的运营方式。
- 只用战略合作伙伴 Agoda 就够了 → Basic Host（满足三个条件即免费）
- 同时经营全球 OTA，并看重性价比 → Pro Host（最推荐）
- 需要专属 AM 一对一跟进，以及 MCP、AI 最新功能 → Expert Host
- 客房超过 150 间、连锁或多门店经营，或需要与自有 PMS 做定制 API/MCP 对接 → Enterprise
如果还在犹豫，请留言咨询。我们会了解您的运营情况后推荐合适的套餐。
共有四种套餐。标示金额均不含税（韩国以外以 USD 显示）。
| 套餐 | 月费 | 核心内容 |
| Basic Host | 免费 | Agoda、预订引擎、Google 对接（满足 3 个条件时） |
| Pro Host | $69 | + Legacy 渠道自由选择、AI OTA 自动回复、开通辅导 |
| Expert Host | $199 | + 专属 AM、专属 MCP、技术支持 |
| Enterprise | 询价 | 超过 150 间客房、连锁与多门店、定制 API/MCP |
- 选择按年付费可享 8 折优惠
- 不按客房数加价
- Pro 与 Expert 的核心功能预计 2027 年第一季度上线。现在预约申请，上线前免费使用，上线后首 6 个月享 5 折。
→ 查看价格详情
不含。所有标示金额均不含税，付款时按您所在市场加收相应税费。
税率因地区而异：韩国和日本为 10% 增值税，新加坡为 9% 消费税，泰国为 7% 增值税，中国台湾地区和阿联酋为 5%。
税务发票每月开具，可在合作伙伴后台下载。
→ 查看价格详情
是的，Basic Host 没有月费。只需同时满足以下 3 个条件即可选择。
- 对接战略合作伙伴 Agoda
- 在预订引擎（直接预订）中启用支付
- 对接 Google Hotels 与 Google Vacation Rental Official Site
之所以在这些条件下免费提供，是因为很多住宿经营者要用很少的人力管理众多线上渠道，我们希望他们能零负担地体验新一代渠道管理系统 ONDA Plus。
不会。Basic、Pro、Expert 都不按客房数加价。
约 150 间客房以内，无论经营多少间客房，月费都相同。超过 150 间的住宿运营结构不同，我们会按 Enterprise 单独报价。
Pro 与 Expert 的核心功能（AI OTA 自动回复、Legacy 渠道等）预计 2027 年第一季度正式上线。目前处于先公开价格、接受早鸟预约申请的阶段。
Basic Host 现在就可以使用。
正式上线后才开始计费。从预约申请到上线之前完全不产生费用。
上线时间确定后，我们会在开始计费前提前通知您，届时您再决定是否继续使用。
在上线前预约申请的早鸟用户可获得两项优惠。
- 正式上线前免费
- 正式上线后首 6 个月按原价的 50% 计费（韩国标准：Pro ₩45,000、Expert ₩135,000，不含增值税）
6 个月后恢复原价，我们会提前通知您。
上线成本几乎为零。
- 开通费（安装费） — 免费
- 签约期限与违约金 — 无
- 月订阅费 — Basic Host 持续免费。Pro 与 Expert 预计 2027 年第一季度上线，现在预约申请，上线前不产生费用。
各套餐的具体金额可在价格页面确认。
不是。结算时扣除的 ONDA 佣金里已经包含渠道佣金，您不需要再向渠道另行支付。
从渠道上架到结算，一笔 ONDA 佣金全部涵盖。
不过以自营型运营的渠道，仍适用住宿与渠道方自行签订的合同。
扣除 ONDA 佣金后的金额结算给住宿。
结算周期 - 周结算 — 以退房日为准，周一至周日的销售额在次周周五汇出
税务相关 - 可下载用于增值税申报的销售数据 Excel 文件（按月、按季度、按半年）
以自营型运营的渠道，按各渠道的结算周期进行。
这取决于渠道。
- 委托型 OTA 预订 — 适用各渠道（Booking.com、Agoda 等）自己的取消与退款政策。
- 预订引擎的直接预订 — 由住宿自行制定政策。
直接预订的好处在于，政策完全按住宿自己的需要来定。
订阅费退款是另一回事，请参见解约后可以退款吗？。
可以，随时都行。
- Pro → Expert 升级立即生效，只收取差额
- Expert → Pro 降级从下一个计费周期生效
- 降到 Basic 时，需要重新满足 Basic 的启用条件（渠道与支付对接）
解约没有违约金。
解约没有违约金。解约后从下一个计费周期起不再收费，已付费的期间可以用到最后。
已付费期间能否按比例退款，取决于支付方式和使用时长，请联系客服，我们确认后为您说明。
数据怎么办？预订与结算记录随时可以在合作伙伴后台导出为 Excel。建议您在决定解约前先下载保存。
→ 解约与退款咨询
费用只有 4 项，很简单。
- 月使用费 — 按合同期长短分级（长期合同有大幅折扣）
- 一次性实施费 — 按住宿数量计算，以实施费替代 MG（保底金）与预付款
- 渠道交易佣金 — 按渠道类型分级（一般、Naver、预订引擎、Legacy）
- 附加渠道对接费 — 仅部分收费渠道
无 MG 与预付款 / 长期合同大幅折扣 / Self-PG 选项（限大规模） / 返佣可议
具体单价随门店数量、合同期限和渠道构成而变，我们会用 30 分钟通话为您出具定制报价。
开始使用
立即申请按以下顺序进行即可。
- 咨询与申请 — 通过网站或电话（1544-3812）提出申请
- 提交材料 — 用邮件把所需材料发给我们
- 合作伙伴后台设置 — ONDA 完成初次设置后用电话向您说明
- 渠道开通 — 开始销售
所需材料 - 营业执照 - 住宿业营业申报证 - 银行账户复印件 - 照片（100KB 以上 / JPG、JPEG、PNG / 横向照片） - 价格结算表
不用逐个渠道注册，通过 ONDA 一次全部开通。
→ 提交注册申请
比想象中快。
| 项目 | 所需时间 |
| 基本设置至免费官方网站上线 | 30 分钟–1 小时 |
| 渠道上架（开通） | 1 天–10 个工作日（各渠道不同） |
| PMS 对接（Enterprise） | 另行协商 |
如果自己逐个渠道注册，每个渠道要 2–4 周；通过 ONDA 可以让所有渠道同时开通，快得多。
可以。
- 大部分渠道以重新开通的方式进行。
- Naver、Kakao、Yeogi Eottae 等部分渠道可以把现有信息和点评原样迁移过来。
迁移时间依渠道政策而定，最快 1 天，最多 10 个工作日。一旦对接完成，之后所有渠道都在一个系统里管理。
能迁移的范围取决于数据类型。
- 客房、价格、照片等基本信息 — ONDA 会用您注册时提交的材料完成设置，不需要您自己迁移。
- 渠道信息与评价 — Naver、Kakao、Yeogi Eottae 等部分渠道可以原样保留。
- 已经收到的预订 — 取决于各渠道的迁移方式。通常做法是：迁移前已确认的预订留在原路径，迁移之后的预订开始由 ONDA 管理。
请告诉我们您现在使用的 PMS 和预订量，我们会确认可以迁移到什么程度并回复您。
→ 数据迁移咨询
支持范围因套餐而异。
- Basic — 通过邮件与在线咨询提供协助
- Pro — 包含开通辅导
- Expert — 在开通辅导之外还提供技术支持
- Enterprise — 专属 AM 从搭建到日常运营全程陪伴
注册后我们会为您一对一指派专属经理，从初期设置到运营技巧全程提供协助。
支持渠道 - 电话：+82-1544-3812 - 邮箱：global@onda.me / help@onda.me - KakaoTalk：ONDA 官方账号
服务时间 - 电话咨询：工作日 10:00–19:00（韩国时间） - 在线咨询：24 小时受理（紧急情况由 24 小时监控团队处理）
可以。Enterprise 支持与多种 PMS、CMS 实时双向对接。
支持对接的系统（示例） - Opera - Siteminder - TL Lincoln - HotelierGuru - 其他主流酒店 PMS
能否对接以及采用哪种方式，会因 PMS 供应商而异，详细内容我们会通过咨询为您说明。
→ 申请对接咨询
平均 1~2 周。
- 实现 22 个 Vendor API 加 5 个 Webhook 端点即可上线
- 采用标准 OpenAPI 3.1 规范，可以直接用自动生成的客户端
- 除 JSON 和 Bearer token 外没有额外的学习成本
具体排期会因贵司 PMS 的结构和人力而不同，我们会用 30 分钟通话为您说明。
→ 申请对接咨询
运营与功能
查看产品功能会的，系统会自动关房。
无论哪个渠道产生预订，ONDA 都会在 2 秒内扣减所有已对接渠道的房态。实际超售率为 0.003%。
运营时不用再担心超售。
不需要。在 ONDA 合作伙伴后台只改一次，所有已对接渠道就会自动同步。
换照片、改客房介绍、调房价、调房态，都在一处完成。
可以。用 ONDA Plus 移动应用（iOS、Android），随时随地都能管理。
应用里可以做的事 - 开放房态 / 关闭房态（锁房） - 查看与管理预订 - 设置与修改房价 - 查看营收 - 联系合作伙伴支持 - AI 助手（定价建议、竞品住宿对比等）
会的，基本预订通知会自动发出。
另外，开通付费定制短信服务后，还可以按住宿的实际情况自定义模板。 - 客房号 - 门锁密码 - 入住与退房指引 - 停车信息等
运营所需的信息可以在预订确认时自动发送给客人。
可以。
- 预订接收联系方式 — 最多可登记 3 个（同时接收预订通知）
- 合作伙伴后台与移动应用 — 多人可以同时登录使用
家庭共同经营或有员工的情况下也能轻松管理。
注册 ONDA Plus 后，我们会免费为您制作针对 SEO 与 AI 搜索优化的响应式官方网站。
包含内容 - 内置预订引擎（直接预订） - 移动端与 PC 响应式设计 - 搜索引擎优化（SEO） - AI 搜索优化（在 ChatGPT、Claude 等中曝光）
官方网站可以立即上线。不过同步到 Google Hotel 与 Google 地图可能需要约 10 个工作日。
这是让 AI 自动回复 OTA 上客人咨询的功能，覆盖 Booking.com、Agoda、Expedia、Trip.com 等主要 OTA 的消息、咨询和点评。
可以处理这些内容 - 入住与退房时间的咨询 - 停车、Wi-Fi、早餐等设施说明 - 抵达指引与位置咨询 - 对点评的感谢回复
各套餐范围不同 1. Basic — 基础聊天加预订确认消息自动发送 2. Pro — 增加按条件设置的自动回复消息 3. Expert — 增加 AI 客户咨询自动回复 4. Enterprise — 可以自行设计回复场景
快速回复对 OTA 曝光算法中的排名起决定性作用；周末和夜间也能把回复率维持住。
Pro 与 Expert 版本预计 2027 年第一季度上线。
AI 电话应答是 ONDA Plus 的核心模块之一，预计 2027 年第一季度在韩国率先上线。
如何运作 - 客人打电话到住宿时，ONDA AI 助手用韩语或英语自动应答 - 告知可预订的客房与房价、入住时间、抵达指引等 - 需要支付或确认预订时，自然引导到预订引擎 - 无法应答时转接到业主手机
好处 - 非营业时间也不会错过预订机会 - 减轻接待外国客人的负担 - 通话记录与摘要可以在合作伙伴后台查看
该功能包含在 Pro 与 Expert 套餐中，韩国以外的地区将分阶段扩展。
代运营服务我们会通过单独咨询详细说明，并按住宿规模和需求为您提出方案。
→ 代运营咨询
可以，Enterprise 支持制作多种套餐产品。
支持的套餐类型 - 含早餐套餐 - 长住折扣套餐 - 季节特别套餐 - 含附属设施使用券的套餐
制作好的套餐可以在预订引擎（直接预订）和部分 OTA 渠道上销售。
可以。用 Enterprise 的多门店仪表盘统一管理多个门店。
- 按品牌、按门店独立设置
- 全部门店的统一报表（营收、预订、入住率）
- 总部一眼掌握全部房态、房价与预订
既保留各门店的自主性，又能在总部层面统一运营。
渠道
ONDA 在 10 年间直接对接了 75 个渠道。全部渠道均为 Live 状态，每年实时处理数百万笔预订。
都是哪些渠道 - 全球 OTA 与元搜索 — Booking.com、Agoda、Airbnb、Trip.com、Google Hotel 等 - 韩国综合 OTA 与电商 — Yeogi Eottae、Naver、Coupang、Kakao 等 - 旅游专营与交叉销售、B2E 企业福利商城、地方文旅、宠物、亲子、休闲、MICE、协会与 D2C
一份合同就能同时上架所有渠道，渠道数量还在持续增加。韩国 OTA、B2E、地方文旅这些全球渠道管理系统覆盖薄弱的领域，正是 ONDA 10 年积累的运营资产。
Plus 渠道（ONDA HUB）是 ONDA 与渠道方（Yeogi Eottae、Naver、Agoda 等）直接谈下优惠价格与资源位的渠道。只要注册，优惠条件就自动生效。
Legacy 渠道（OTA CM）是 Booking.com、Agoda、Expedia、Airbnb、Trip.com 等全球 OTA。ONDA 不另行谈判，按渠道方自己的政策为您连接。
如果海外客人占比较高，同时经营 Legacy 渠道通常更有利，这需要 Pro Host 以上套餐。详细对比请见渠道政策页面。
可以。Booking.com、Expedia 等全球 OTA 以 Legacy 渠道连接，现有合同与结算条件原封不动保留。ONDA 不会代您与渠道方重新谈判。
Legacy 渠道对接从 Pro Host 起提供。
在渠道上销售客房有两种方式。
委托型 — 以 ONDA 与渠道方已签的合同销售。渠道上架、结算和客服都由 ONDA 承担，住宿不必与渠道方另行签约。多个渠道的结算也会汇总为一次收款。
自营型 — 沿用住宿与渠道方直接签订的合同，ONDA 负责房态与房价同步。原有条件保持不变，但结算按各渠道自己的周期进行。
哪一种更有利，取决于渠道构成和海外客人占比，我们会通过咨询为您说明。
→ 查看渠道政策
通过 ONDA 开通后，您的住宿会在韩国国内外的多个渠道同时上架，触达的旅客范围远比只依赖单一渠道时更广。
各渠道的曝光算法仍遵循渠道自身政策，但 ONDA 会在这些方面提供帮助。 - 内容优化 — 提升照片与介绍质量的指引 - 价格竞争力分析 — 用 AI 助手对比市场价格 - 回复率管理 — 快速确认预订，维护渠道内口碑
此外，通过预订引擎，您的住宿也会直接曝光在 Google Hotel 和 AI 搜索中。
技术与 API
查看 API 文档可以，ONDA 提供 RESTful API。
用 API 可以实现的功能 - 住宿搜索与查询 - 实时价格与房态查询 - 预订创建与管理 - 支付处理
API 文档与技术支持由 ONDA 开发者中心提供。
→ 前往开发者中心
MCP 是让 AI 直接操作 ONDA 预订与房态数据的连接规范。AI 智能体或聊天机器人可以用自然语言完成住宿预订。
可以这样使用 - “帮我找首尔江南附近的双人住宿” - “这个周末订一家济州岛民宿” - “比较一下釜山四天三晚的酒店价格”
您可以用它自建住宿管理工具，或把公司内部使用的 AI 接到 ONDA，查询和处理预订与房态。相比传统 REST API，它更贴合 AI 服务开发。
ONDA Plus 从 Expert Host 起提供，预计 2026 年 12 月上线。Enterprise 支持定制 MCP。
可以。您可以打造自有品牌的渠道管理系统，并立即开始运营与 OTA 官方对接的渠道。
ONDA 用 10 年建成的 75 个销售渠道基础设施，通过一套标准 API 全部向您开放。酒店 SaaS 初创公司6 周内上线自有品牌渠道管理系统，完全可行。
| 项目 | API 对接 | ASP 方式 |
| 是否需要开发 | 需要自有开发团队 | 无需开发 |
| 定制程度 | 完全自由 | 有限 |
| 实施周期 | 数周至数月 | 可立即使用 |
| 适合对象 | 具备 IT 能力的企业 | 希望快速上线的企业 |
如果想把 ONDA 的住宿数据和预订功能完整接入自有服务，适合选 API 对接；如果想不做开发就直接开通住宿预订服务，ASP 方式更合适。
只使用标准 HTTP REST + JSON，任何语言和框架都能调用。
从 OpenAPI 3.1 规范可以自动生成 Java、TypeScript、Python、Go 等几乎所有语言的客户端代码。认证用 Bearer token，Webhook 也是简单的 HTTP POST，接收端怎么实现都可以。
API 文档：`vendor.dapi.tport.dev`
ONDA 保证 99.9% 的服务可用率。
我们用 24 小时监控维持服务稳定性，发生故障时快速响应。标准 SLA 明确规定了可用率、恢复时间和赔偿上限。
API 通信由 HTTPS 与 Bearer token 保护。数据仅在传输过程中处理，不会在 ONDA 永久存储。
Webhook 以标准 HTTP POST 运行，其稳定性有 10 年运营记录支撑。标准 SLA 明确规定了可用率、恢复时间和赔偿上限。
API 与技术资产的知识产权归 ONDA，而合作伙伴的销售、客户、运营数据的知识产权属于合作伙伴。
标准合同包含五年双向保密条款，合同到期时保证留出合理的过渡期，完成渠道映射与预订数据迁移。您可以自由运营，不会被锁定。
会。ONDA 预订引擎与官方网站都做成了便于 LLM 读取的结构。
已应用的技术 - 自动应用 Schema.org 结构化数据 - 允许 AI 爬虫（GPTBot、Claude-Web 等）访问 - 支持 llms.txt 标准
因此在 ChatGPT、Claude、Perplexity 等 AI 搜索中，住宿信息可以准确呈现，直接触达通过 AI 获取住宿推荐的旅客。