這位作者的文章12 篇文章
InsightsESSAY：從青旅員工到老闆的 12 年
從青年旅館員工起步，經歷總經理、ONDA 業務，再回到營運第一線的 12 年紀錄。喜歡的事變成工作後，熱情與懷疑交織，但青旅終究成為我身分認同的一部分。
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY : 從青旅員工到老闆的 11 堂課
為什麼有些旅宿生意興隆，有些卻門可羅雀？從青年旅館員工做到營運總監，接手 7 間旅宿的委託經營後，我發現了共通模式：持續探索、再投資，以及對待人的態度 —— 這些決定了旅宿的成敗。
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY：從青年旅館員工到老闆的 10 堂課
從青年旅館員工做到老闆的 CHLOE 談旅宿經營者的條件。比地點和裝潢更重要的，是經營者的能力與持之以恆。
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY：從青旅員工到老闆 09
青年旅館經營者最容易搞錯的一個關鍵點：這究竟是旅宿業、服務業，還是房地產業？成敗的分水嶺，就從如何定義自己的行業開始。
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY：從青旅員工到老闆 08
青年旅館（Guest House）已是旅宿市場的主流選項，但在法律上仍不是正式用語。同樣掛著青旅招牌，有的登記為一般旅宿業、有的是旅社業、有的是民宿業，各自依循不同標準經營。那麼，青年旅館該遵守的最低標準是什麼？
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY：從青旅員工到老闆 07
旅宿的硬體可以交給專業團隊，但開幕後的營運軟體是房東的責任。從入住時間、行李寄放規定，到突發狀況的應對 —— 有「手冊」的旅宿才不會搖搖欲墜。
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY：從青旅員工到經營者 06
從青年旅館員工做到旅宿代營執行長，八年走過全國數百間旅宿，我看見一個明確的規律：生意做不起來的旅宿，都有一個共同點 —— 不思考「顧客滿意」這件事。
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY : 從青旅員工到老闆 05
青旅經營者最煩惱的就是「怎麼把房間賣出去」。但低客單價讓他們必須天天滿房才能生存，這是結構性的壓力。這篇文章談的是理解旅宿本質、建立銷售策略的第一步。
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY：從青旅員工到老闆 04
青年旅館早已不只是背包客床位，還提供派對、旅遊、課程等各種體驗。創業門檻低，競爭卻很激烈。到底什麼最重要？
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY：從背包客棧員工到老闆 03
背包客棧的人力招募為何演變成特殊形態？濟州背包客棧的「Guestaff」現象如何開始，這個稱呼又為什麼帶上了負面意義？
클로이 (CHLOE)
Insights專欄：從青旅員工到老闆的路 02
青年旅館員工的實際工作，與「接待客人」相去甚遠。從清潔、烹飪、諮詢到處理投訴，24 小時不停歇照料旅宿的日子，更像是「媽媽的一天」。現場經驗者道出青年旅館經營的真實樣貌。
클로이 (CHLOE)
InsightsESSAY：從青旅員工到老闆的路 01
從青年旅館櫃檯員工開始，一路成為專業經營者。一個求職期不願勉強做討厭工作的人，偶然踏入旅宿業後如何找到自己的路 —— 這是故事的起點。
클로이 (CHLOE)