[公告] ONDA 官網及服務連線異常通知

您好。

我們是為旅宿產業提供數位基礎建設的 ONDA。

謹就 2022 年 12 月 27 日上午 11 時至下午 3 時左右發生的ONDA 官網及服務（Plus、Wave、EasyCell）連線異常作出說明。

在 ONDA 官網改版過程中，發生官網網域無法解析的錯誤。ONDA 已於 12 月 27 日 14 時 40 分左右完成修正並發布，但預計仍需一些時間才會在您使用的裝置上生效。

若裝置上仍殘留該網域的 DNS 快取資訊，偶爾仍可能發生連線異常。此時請嘗試以下方法。

• 使用 Wi-Fi 連線時，請將 Wi-Fi 分享器關機後再重新開機。
• 使用 App 連線時，請刪除 App 並重新安裝後再連線。
• 使用 PC（Windows）連線時，請先關閉所有瀏覽器，然後輸入 cmd（Windows 10 以上），或點選執行後輸入 cmd（Windows 7 以下）。出現命令提示字元後，輸入 ipconfig /flushdns。

突發狀況造成您使用上的不便，我們深感抱歉。

今後我們會更審慎評估後，再執行系統改善。

再次為本次服務錯誤造成的不便，向您鄭重致歉。

ONDA 敬上