你好,这里是住宿业资讯周刊 Weekly ON。你平时在哪个平台订酒店?现在住宿产品在无数在线销售渠道上架。ONDA 数据显示,连接 31 个以上渠道的酒店,预订量比连接 15 个以下渠道的酒店多 43%。那么哪些渠道正在崛起,各自的优势是什么?

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本期 Weekly ON

🏨 哪个在线销售渠道最适合我们酒店?

💡 "泰勒·斯威夫特经济学" —— 娱乐旅游的力量

⌨️ #一次性用品禁令 #文体部监管改革 #酒店技术投资 #1月出入境数据 #酒店一日课程


🏨 行业观察

哪个在线销售渠道

最适合我们酒店?

ONDA 每天平均将 4000 多间客房分发到 50 多个在线销售渠道。渠道越多样,特点差异越大 —— 在某个渠道热销的酒店,在另一个渠道可能完全不受欢迎。

Weekly ON 的读者也应该看看哪些渠道跟自家酒店最匹配,尽可能用足资源。接下来我们把韩国主要的住宿销售渠道拆成 8 个类别,逐一说明。

1. 韩国 OTA(在线旅行社)

OTA 专门在线提供住宿、机票、租车等旅行服务。

韩国最早在 1999 年由 Interpark 率先在线销售旅行产品。大家熟悉的 Yanolja、Yeogi Eottae、MyRealTrip 等都是韩国代表性的 OTA。

作为旅行专业在线商城,卖客房时首先、基本会考虑的就是这类渠道。用户在这里预订住宿也最顺手。

2. 元搜索(Meta Search)

元搜索引擎让用户一眼比较多个 OTA 和酒店官网的价格。有点像在比价购物网站搜索,各家网站的商品按价格排列。用户通过元搜索找到最优价格后,跳转到对应网站完成预订。

国际上 Trivago、Kayak 很有名,韩国本土有 11 街等。

3. 搜索引擎 · 门户

你知道通过 ONDA 可以在门户网站卖酒店吗?实际上 Google 这类搜索引擎 · 门户也在卖大量住宿产品。尤其结合地图服务,能直观地看到目的地周边的酒店,这是一大优势。

此外还有电商平台、垂直电商、会员制闭店等各类在线渠道都在卖住宿产品。

那么哪些渠道正在崛起,各自的优势是什么?点击下方链接查看!

👉<必须了解的 8 类在线住宿销售渠道>


💡住宿业趋势

"泰勒·斯威夫特经济学"

娱乐旅游的力量

全球顶流歌手泰勒·斯威夫特(Taylor Swift),每到一座城市开演唱会就带动当地经济,催生出 "Swiftonomics(斯威夫特经济学 = Swift + Economics)" 这个词。泰勒·斯威夫特对酒店和旅游业的影响力有多大?

CNBC 分析说,泰勒·斯威夫特一人就在拉动美国酒店业营收。去年她在美国 20 个城市巡演,费城地区酒店创下疫情后最高营收,芝加哥地区酒店预订客房数破历史纪录。

今年她在日本、新加坡等地继续亚洲巡演。新加坡演唱会前后,航班和周边酒店需求增长约 30%。新加坡知名酒店推出的 5000 万韩元以上泰勒·斯威夫特套餐也卖光了。

Skyscanner 把 "娱乐旅游(旅游 + 演唱会、粉丝见面会、影视等娱乐内容)" 列为 2024 年旅行趋势之一。游客前所未有地追捧特殊的文化体验。今年 10 月韩国将举办大型韩流演唱会,这段时期值得关注!

详情点击下方链接查看!

👉 "泰勒·斯威夫特经济学" 娱乐旅游的力量


📬 ONDA 动态

必须了解的 8 类在线住宿销售渠道 – 查看全文
(Dubai, Photo by Nick Fewings on Unsplash)

ONDA 与阿联酋 Seed 集团达成合作,正式进军中东

ONDA 与阿联酋 Seed 集团成立当地合资企业,进军中东酒店市场。

依托 Seed 集团在中东的网络资源,ONDA 计划向 MENA(中东及北非)地区酒店

扩大 PMS、CRS 等运营解决方案的供应。

从韩国、东南亚、台湾到中东,ONDA 正在引领全球酒店业的数字化转型。

👉<了解详情>


⌨️ 关键词新闻

1️⃣ 一次性用品禁令

一句话总结: 29 日起住宿业禁止免费提供一次性用品

详细: 2 月 29 日起施行的《资源节约与再利用促进法》规定,50 间客房以上的住宿设施禁止免费提供一次性牙刷等用品。违规最高罚款 300 万韩元。

如何应对? 大型酒店从去年开始配置大容量可重复使用容器或环保产品。越来越多酒店引入牙刷、牙膏、剃须刀等洗漱用品专用自动售货机。

2️⃣ 文体部监管改革

一句话总结: 文体部公布 2024 年监管改革方向与推进任务

详细: 韩国文化体育观光部公布振兴文化、体育、旅游产业的监管改革 5 大基本方向和 20 项推进任务,表示将迅速革新阻碍增长的监管。

旅游业方面? 推进韩国人城市民宿(共享住宿)制度化、改善善良小微经营者行政处罚豁免制度、改善酒店业等级评价制度、简化旅游企业登记程序等。

3️⃣ 酒店技术投资

一句话总结: 连锁酒店加大技术投资,强化直订

详细: 韩国连锁酒店正扩大技术投资,强化官网直订、升级官网功能与对接系统、整合预订-支付-结算系统等。

为什么? 直订不仅能减少对 OTA 的依赖和佣金支出,还能通过获取客户数据开展进一步的客户关系管理(CRM)。

4️⃣ 1 月出入境数据

一句话总结: 1 月韩国人出境数恢复到疫情前的 95%

详细: 今年 1 月韩国人出境约 277 万人次,恢复到 2019 年的 95%。前往日本的占全部出境人数约 31%,压倒性第一。

访韩游客呢? 去年下半年持续破百万的访韩外国人,1 月录得约 88 万人次。中国游客大幅增长,占比最高,其次是日本、台湾、美国、菲律宾。

5️⃣ 酒店一日课程

一句话总结: 酒店业竞相推出差异化一日课程

详细: 韩国酒店业为追求差异化体验的住客,在烹饪、葡萄酒、产前护理、艺术、骑马等多个领域推出一日课程。

为什么? 根据一项调查,亚太地区 MZ 世代游客 10 人中 9 人认为特殊体验是旅行中最重要的。尤其韩国人中 76% 愿意为特殊体验额外付费。