作者 首爾月光民宿 鄭承昊
編輯 ONDA Somora 經理


首爾月光民宿 東大門店(本店) 地址:首爾特別市鐘路區昌信洞 329-18 房型:小型雙床房、小型雙人房、標準雙床房 公共設施:公用客廳與廚房、屋頂花園 周邊景點:駱山公園、興仁之門、DDP、昌信洞文具玩具市場、東廟跳蚤市場
首爾月光民宿 DDP 店(分店) 地址:首爾特別市中區獎忠洞 2 街 74 房型:雙人房、家庭房(3 人、4 人、6 人) 公共設施:公用客廳與廚房、屋頂花園 周邊景點:獎忠體育館、南山、光熙門、清溪川等
首爾月光民宿社群 網站:http://seouldalbit.com Instagram:@seoul_dalbit
05. 構想
——開始具體描繪事業的模樣

Photo by Patrick Perkins on Unsplash
在東大門的實地考察後,我看到了旅宿業的可能性。接下來要做的,就確定是民宿事業了。雖然實際感受到了這個機會,但要真正開始做生意,還有一個最大的問題……
就是一個從沒做過生意的上班族和一個大學生湊在一起,腦子裡只有創業的點子,卻完全不知道該從哪裡開始。
腦海中浮現了無數個問題。
賺錢的項目就該無條件開始嗎?
沒有創業經驗的我們,真的做得來嗎?
會有哪些成本支出?
要怎麼管理?
我硬拉來的朋友環遊過世界,但我的旅行經驗很少——我真能理解旅客的心情嗎?
正當我們為不知從何下手而抱頭苦思時,腦中閃過一個關鍵詞。
Airbnb.
Airbnb。一個由三位美國朋友創辦的平台,最初只是為了賺房租,把公寓短租給旅客。房東把自己住的或閒置的空間,以一定金額分享給旅客。只要有可用的空間和 Airbnb 帳號,任何人都有機會成為提供共享住宿的房東——這就是這個平台的可能性。<圖 1>

圖 1. 象徵共享經濟可能性的代表性平台 Airbnb。
從 Airbnb 問世至今已經十多年,到了 2019 年,Airbnb 已經是人人都聽過的共享住宿平台,每月訪客約 8,000 萬人<圖 2>,市值達到 300 億美元的獨角獸企業。但就在四、五年前的 2015 年,韓國人對這個概念還很陌生。畢竟 Airbnb 正式設立韓國分公司、進入韓國市場,是 2014 年初的事。

圖 2. Airbnb 2019 年 3 月單月訪客統計(來源:https://www.similarweb.com/website/airbnb.com#overview)
雖然當時在韓國市場還不普及,但各種趨勢部落格和社群媒體已經在讚揚 Airbnb、Uber 以及韓國本土的 SOCAR 等共享經濟平台的潛力。只要有一個房間,就能開旅宿、對外國人做生意——對我們這種既沒錢又沒經驗的兩個菜鳥來說,Airbnb 根本就是小資本、小規模創業的最佳平台。
想到 Airbnb 之後,學生和上班族開始討論。那我們該把什麼空間租給旅客呢?我租的套房位置在東大門附近,地點合適,但空間太小,連我自己住都不夠寬裕。朋友的家在江西地區,位置難以吸引觀光客。那麼,結論就是在首爾觀光客喜歡去的地點租個合適規模的月租空間,開一間 Airbnb。
做任何生意都需要許可和登記,於是我們開始翻找相關法規。就這樣找到了「外國人觀光都市民宿業」這個業種——它不是像青年旅館或觀光飯店那種達到一定規模的旅宿,而是適合經營小規模民宿或 B&B(Bed & Breakfast)的類型。[韓國文化體育觀光部指南參考]<圖 3>

圖 3. 外國人觀光都市民宿業的定義(來源:外國人觀光都市民宿業業務處理指南,2016)
外國人觀光都市民宿業可以在獨棟住宅、多戶住宅、公寓、聯排住宅或多世帶住宅等處經營,在辦公住宅(Officetel)或近鄰生活設施(一般商鋪或考試院等)經營則是[違法]。順帶一提,截至 2019 年,Airbnb 上出現的大量辦公住宅或公寓式住宅房源,絕大多數都是無許可、違法經營的。
無論如何,我們決定租一個能取得都市民宿業許可、規模適當的房產來開 Airbnb,至於要在哪個地區、怎麼經營這些具體細節,就留待之後再討論。
從看著街上來來往往的外國人,產生「要做觀光客生意」的模糊幻想,到實際走訪市場、確認需求的真實面貌並取得數據,再到「在適當規模的房產裡經營面向觀光客的都市民宿業」這個具體構想的成形。
和朋友道別後,我仔細想了想。無論如何,為了開 Airbnb 都得租房產,光是保證金就要幾千萬韓元起跳的不小數目。加上各種裝潢、家具擺設,以及穩定前的初期營運費用,需要的錢更多。那麼,與其讓經驗和資金都不足的學生和上班族兩個人做,不如找幾個志同道合的人一起做。而且,既然大家都有正職、無法百分百投入,就讓大家像換工一樣分配一定比例的貢獻度、分工合作吧。(當然,這種理想的分工實際做起來往往行不通。)
想到這裡,我開始對身邊任何可能有興趣的人說起這個計畫。說自己打算開個小生意,說連離東大門那麼遠的我家都有觀光客來,足見需求很充足、很有前景,說實際走訪後更確實地確認了這個需求,說透過都市民宿業許可就能以小規模旅宿開始營業。
雖然不是什麼宏大的商業計畫,只是口頭傳達的構想層級,但到處說這件事帶來的結果不只是宣傳計畫本身。這不僅是吸引有興趣的人的機會,也讓我自己在說的過程中,把腦中的想法和計畫整理清楚,決心變得更堅定,成為收拾心情的契機。
就在我接觸了大約三個熟人圈子的時候,一位朋友有了回應。他自己不打算參與,但願意介紹一位大學學弟給我。那位學弟在 2014 年就已經在首爾站附近開了一間 Airbnb 房源,成功經營了約一年。而且他已經從小規模的 Airbnb 中發現了觀光旅宿業的可能性,正計畫正式創辦一間「民宿」。
這樣的緣分是偶然,還是必然?雖然事情從小規模 B&B 經營突然變大讓我有點害怕,但見個面又有什麼損失呢?
見面的機會很快就安排好了。
[連載目錄]
2019.01 序章 2019.02 睜開眼 2019.03 幻想 2019.04 觀察 2019.05 構想 2019.06 會面 2019.07 興奮 2019.08 喘口氣 2019.09 計算 2019.10 徘徊 2019.11 動工 2019.12 成形 2020.01 盛大開幕 2020.02 尾聲——離職過程摘要
