此圖片由AI生成。Weekly ON Vol.171
2026 年 10 月 08 日
本週 Weekly ON 重點
🏨 經營民宿 30 年，如今該賣的不是房間，而是早晨 💡 外國旅客推升濟州觀光消費，住宿業的重心正在轉移
⌨️ #飯店 #訂房 #旅遊
🏠 產業話題
經營民宿 30 年，如今該賣的不是房間，而是早晨
去年夏天，春川一家民宿的四人房一晚收費 140 萬韓元。旺季結束後的 17 日，同一間房只要 9.9 萬韓元。當時的新聞標題是「難怪大家都去國外」。
吳賢錫（Oh Hyunseok）代表於 2008 年創辦韓僑民宿訂房服務「Hanintel」並經營十年，2016 年創立 ONDA，持續引領住宿產業的數位轉型。他從這一幕看出了民宿業的危機。在韓國國內旅遊住宿中，民宿的占比從 2017 年的 25% 降至 2025 年的 18%，同一時期飯店則從 17% 升至 30%。
不過，吳代表並不只把哄抬價格與退房清潔爭議視為業者的品格問題，他認為這可能是結構性問題。他也指出，上月 1 日在韓國國會通過的《城鄉交流法》修正案，所包含的內容有可能動搖這個結構。如今連新的營運企業都能正式進場，既有業者手中的武器應該是什麼？
更值得關注的是修正案中的一句話。其實這項條文並非新增，早在 11 年前就已存在，但真正加以運用的民宿屈指可數。
法律明明沒有禁止，為什麼民宿業者在過去 11 年間始終沒能用上這句話？真正的原因是什麼？
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💡 飯店業趨勢
外國旅客推升濟州觀光消費，住宿業的重心正在轉移
今年上半年，濟州觀光市場在韓國人消費趨緩的情況下，轉為由外國旅客消費帶動成長的結構。根據濟州觀光公社以 BC 卡支付資料推估，上半年濟州遊客消費額為 1 兆 3,141 億韓元，較去年同期成長 6.4%。表面上是溫和成長，但仔細檢視內容，成長動力已截然不同。現在正是依據這項變化，重新檢視各位業者客房銷售策略的時候。
此圖片由AI生成。主要數據
外國旅客消費額為 3,050 億韓元，成長 44.4%（937 億韓元），占整體消費的比重達 23.2%。相反地，韓國人消費從第 1 季成長 6.1% 轉為第 2 季減少 7.7%，上半年整體減少 1.5%。第 2 季整體消費成長率僅 0.6%，原因即在於此。
依業別來看，餐廳、咖啡廳及烘焙店為 4,972 億韓元，零售業為 4,664 億韓元，住宿業為 2,276 億韓元。值得注意的是消費模式的差異。韓國人依序消費於餐飲業（4,245 億韓元）、零售業（3,880 億韓元）、住宿業（974 億韓元）；外國旅客則以住宿業 1,302 億韓元居首，其次為零售業 784 億韓元、餐飲業 727 億韓元。外國旅客中，華人圈的占比壓倒性居高。第 2 季華人圈消費額為 851 億韓元，占外國旅客消費的 45.8%；上半年中國旅客為 78 萬 9,387 人，占外國旅客總數（120 萬 4,783 人）的 65.5%。
市場影響
最大的啟示是，住宿業是外國旅客最主要的消費去處。上半年住宿業營收 2,276 億韓元中，外國旅客支出為 1,302 億韓元，約占 57%，也就是說住宿業營收有一半以上來自外國旅客。同期韓國人的住宿支出僅 974 億韓元。
此外，外國旅客以住宿為消費重心，韓國人則以餐飲與零售為主。若第 2 季韓國人需求趨緩的走勢持續，高度仰賴韓國人客源的住宿業者，在平均房價與入住率兩方面都可能承受壓力。另一方面，隨著中國國慶連假將至、旅客增加，無照旅行業、非法有償載客等違法經營與安全問題也隨之增加，濟州道已展開重點取締。這顯示特定國家的需求愈大，這類管理議題也可能隨之擴大。
因應方案
第一，建議檢視訂房通路與客群組成。若外國旅客占比偏低，應先確認海外 OTA 的曝光情形、中文與英文詳細資訊，以及是否支援海外支付方式。第二，運用可自動化多語言應對的翻譯工具或聊天機器人，小型住宿業者也能在不增加人力負擔的情況下回應外國旅客的詢問。第三，為避免客源偏重特定國家，應將市場分散至亞洲圈、北美圈、歐洲圈等地。第四，請確認合作的旅行社或接送服務是否為合法登記業者。
來源：joongang
⌨️ 關鍵字新聞
1️⃣ 濟州氯氣外洩事故餘波，全道游泳池展開專項檢查
一句話摘要： 繼五星級飯店游泳池氯氣外洩事故（59 人送醫）後，濟州道將對轄內游泳池及戲水型水景設施展開專項檢查，並強化化學物質安全管理。
詳細說明： 本月 1 日，西歸浦市一家飯店的員工在補充游泳池消毒劑時，誤將次氯酸鈉倒入 pH 調節劑桶中，產生氯氣。機房內濃度超過容許標準的 100 倍，氣體擴散至整間飯店，包括住客與員工在內共 59 人被送往醫院。濟州道將檢查藥品種類、存放地點、標示狀態、投放方式、操作人員教育訓練情形及初期應變體系，並預計發放載有投放位置標示與交叉確認程序的指引資料。從事故通報、疏散到有害物質檢測的各階段應變手冊也將一併整備。設有游泳池的住宿業者，建議檢查藥品容器標籤與投放口標示，並預先整備負責員工的安全教育及事故時的疏散程序。
2️⃣ 從江南擴及明洞，外國旅客醫療觀光消費激增
一句話摘要： 今年 1～8 月首爾外國旅客醫療觀光支付額為 1 兆 2,158 億韓元，較去年同期成長 64.2%，明洞成為繼江南之後新的醫療觀光中心。
詳細說明： 根據韓國觀光公社「韓國觀光數據實驗室」資料，8 個月的支付額已接近去年全年支付額（1 兆 3,002 億韓元）。明洞今年藥局增加 24 家，達 70 家；皮膚科增加 16 家，達 72 家，成為支付額僅次於瑞草 4 洞的區域。首爾中區分析，這是因為想在同一處完成看診、藥局與購物的需求增加。明洞、江南一帶的住宿業者，建議考量醫療觀光客長期停留與回訪的需求，檢視是否推出結合醫院的套裝方案或外語導覽服務。
3️⃣ 東海岸地價十年飆漲，束草上漲 39%、襄陽上漲 38%
一句話摘要： 江原道東海岸 6 個市郡的地價十年來全面上漲，但戶籍人口卻減少逾 3 萬人。住宿設施集中的束草、襄陽、高城，漲幅高於全國平均。
詳細說明： 2016 年 8 月至 2026 年 8 月的累計地價變動率，束草為 39.097%、襄陽為 38.061%、高城為 37.903%，皆高於全國平均（35.370%）。同期東海岸 6 個市郡的人口從 51 萬 6,278 人減少至 48 萬 4,349 人，降幅 6.2%，超過江原道整體降幅（2.7%）的兩倍。觀光與住宿開發需求湧入，使買賣價格與租金一同上揚，但定居人口並未增加。住宿業經營者在購置或承租用地時，須檢視地價上漲對獲利性的影響，同時也需考量當地人力供給困難的條件。
4️⃣ 外國旅客今年 1～8 月在首爾消費 7.7 兆韓元，住宿業占比 10.4%
一句話摘要： 今年 1～8 月造訪首爾的外國旅客達 1,156 萬人，創歷史新高，刷卡消費額為 7 兆 7,813 億韓元，較去年成長 59.9%。
詳細說明： 外國旅客人數較去年同期增加 21.6%，僅 8 月一個月就有 172 萬人造訪，創下單月最高紀錄。各業別消費占比依序為購物 46.6%、醫療與養生 23.8%、餐飲 13.2%、住宿 10.4%。消費擴散至巷弄商圈（成長 80.9%），其中島山公園周邊（成長 240.1%）、聖水洞（成長 206.6%）、廣藏市場（成長 127.4%）增幅顯著。首爾市計畫將 DDP、南山、光化門、漢江培育為四大夜間地標，以延長旅客停留時間。位於聖水、島山等快速成長商圈周邊的住宿業者，不妨強化結合商圈、以外國旅客為對象的商品及多語言導覽。
👉外國旅客今年 1～8 月在首爾消費 7.7 兆韓元，住宿業占比 10.4%
5️⃣ 楊平郡與住宿業界簽署停留型觀光活化協議
一句話摘要： 楊平郡與公園高爾夫協會、觀光民宿合作社、韓國住宿業中央會楊平郡分會簽署停留型觀光活化協議，為入住合作住宿業者的旅客提供公園高爾夫球場使用優惠及商品券返還。
詳細說明： 依協議內容，外地旅客入住合作住宿業者，可享有楊平公園高爾夫球場當日現場先到先購票的優惠。事先預約並住宿者，部分住宿費將以楊平愛心商品券返還。郡方計畫將體育活動與觀光連結至住宿及地方商圈消費，以活絡地方經濟。楊平郡也在檢討公車路線改編及需求反應式交通系統（DRT）的導入，預期旅客的交通可及性也將隨之改善。參與地方政府合作方案即可掌握停留型需求，建議鄰近的住宿業者確認是否能參與成為合作住宿業者。
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