최준호 / 대표
스타트업 전문 미디어 '아웃스탠딩'을 창업했고 온다에서 PR과 콘텐츠를 담당했다. 지금은 AX·GEO 전문 회사 티핑포인트 대표이자 PR펌 바다와하늘처럼의 각자 대표다.
링크
작성한 글31
호텔 디지털 전환 5단계 자가진단 체크리스트
호텔 디지털 전환은 예약 온라인화에서 시작해 운영 효율화, 데이터 활용, 마케팅, 보안까지 5단계로 나뉩니다. 우리 호텔이 지금 어느 단계인지 자가진단표로 확인하고 단계별로 무엇을 먼저 해야 하는지 정리했습니다.
최근 숙박업의 뜨거운 감자 6가지
주목해야 할 최신 숙박업 이슈와 동향
20년 만에 바뀌는 온라인 검색 경험 : AI 답변 검색
AI 답변 검색 서비스와 기존 검색의 차이점
한국인의 43%, '유대감' 위해 3대 이상 가족 여행 떠난다
한국인 43%가 3대 이상 가족 여행을 떠나는 이유로 '유대감'을 꼽았다. 한 여행 플랫폼의 연구에 따르면 호텔·리조트 선호가 높고, SNS에서 3대 여행 언급량도 35% 이상 증가했다. 동시에 혼여행 수요도 함께 늘고 있어, 호텔은 양극단의 니즈를 모두 충족해야 하는 과제를 안게 됐다.
로열티 프로그램 확대 = 직접 예약 증가
로열티 프로그램과 브랜드 영향력은 홈페이지를 통한 온라인 직접 예약과 큰 연관 관계가 있습니다
하루 2시간 Chat-GPT와 시간을 쓰세요
‘AI가 우리의 직업을 뺏지는 못하겠지만, AI를 사용하는 사람이 AI를 사용하지 않는 사람의 일자리를 차지할 것’