가장 빠르고, 가장 합리적인 시작.

운영 상황에 따라 달라요.

• 전략적 파트너 Agoda만으로 충분하시다면 → Basic Host (무료, 3가지 조건 충족 시)
• 글로벌 OTA까지 함께 운영하시고 가성비를 보신다면 → Pro Host (가장 추천)
• 전담 AM의 밀착 관리와 MCP·AI 최신 기능까지 쓰시려면 → Expert Host
• 150실 이상이거나 체인·멀티프로퍼티로 운영하시거나, 자체 PMS와 커스텀 API/MCP 연동이 필요하시면 → Enterprise

고민되시면 문의 남겨주세요. 운영 상황을 듣고 맞는 요금제를 안내해 드려요.

네, Basic Host는 월 사용료가 없어요. 다만 아래 3가지 조건을 모두 충족하셔야 선택하실 수 있어요.

• 전략적 파트너 Agoda 연동
• 부킹엔진(직접 예약)에 결제 포함
• Google Hotels·Google Vacation Rental Official Site 연동

이 조건에 한해 무료로 드리는 이유는, 적은 인력으로 수많은 온라인 채널을 관리하시는 호스트분들이 차세대 채널매니저 ONDA Plus를 부담 없이 경험해보실 수 있도록 하기 위해서예요.

아니요. Basic·Pro·Expert 모두 객실 수에 따른 추가 요금이 없어요.

약 150실까지는 객실이 몇 개든 같은 월 요금으로 쓰실 수 있어요. 150실을 넘는 숙소는 운영 구조가 달라지는 만큼 Enterprise로 별도 견적을 드려요.

Pro·Expert의 핵심 기능(AI OTA 자동응답·Legacy 채널 등)은 2027년 1분기 정식 출시 예정이에요. 지금은 가격을 먼저 공개하고 얼리버드 사전 신청을 받는 단계예요.

Basic Host는 지금 바로 쓰실 수 있어요.

정식 출시 후부터 청구돼요. 사전 신청부터 출시 전까지는 비용이 전혀 들지 않아요.

출시 시점이 정해지면 요금이 시작되기 전에 미리 안내해 드리고, 그때 계속 쓰실지 결정하시면 돼요.

출시 전에 사전 신청하신 얼리버드께는 두 가지 혜택을 드려요.

• 정식 출시까지 무료
• 정식 출시 후 첫 6개월간 정가의 50% (한국 기준 Pro ₩45,000 · Expert ₩135,000, VAT 별도)

6개월이 지나면 정가가 적용되고, 그 전에 미리 안내해 드려요.

Plus 채널(ONDA HUB) 은 온다가 채널사(여기어때·네이버·아고다 등)와 직접 협상해 우대 단가와 집행을 받아둔 채널이에요. 가입만 하시면 우대 조건이 자동으로 적용돼요.

Legacy 채널(OTA CM) 은 Booking.com·Agoda·Expedia·Airbnb·Trip.com 같은 글로벌 OTA예요. 온다가 따로 협상하지 않고 채널사 정책 그대로 연결해 드려요.

해외 고객 비중이 높으시면 Legacy 채널을 함께 운영하시는 편이 유리한데, 이때는 Pro Host 이상이 필요해요. 자세한 비교는 채널 정책 페이지에서 보실 수 있어요.

네. Booking.com·Expedia 같은 글로벌 OTA는 Legacy 채널로 연결되고, 기존 계약과 정산 조건이 그대로 유지돼요. 온다가 채널사와 따로 협상하지 않고 지금 조건 그대로 이어드려요.

Legacy 채널 연동은 Pro Host부터 제공돼요.

OTA로 들어오는 고객 문의에 AI가 자동으로 답해주는 기능이에요. Booking.com·Agoda·Expedia·Trip.com 같은 주요 OTA의 메시지·문의·리뷰를 다뤄요.

이런 걸 처리해요 - 체크인·체크아웃 시간 문의 - 주차·와이파이·조식 같은 시설 안내 - 도착 안내·위치 문의 - 후기에 대한 감사 메시지

플랜마다 범위가 달라요 1. Basic — 기본 채팅 + 예약 확정 메시지 자동 발송 2. Pro — 여기에 조건별 자동응답 메시지 설정이 더해져요 3. Expert — 여기에 AI 고객 문의 자동응답이 더해져요 4. Enterprise — 응답 시나리오까지 직접 설계하실 수 있어요

빠른 응답은 OTA 노출 알고리즘에서 상위에 오르는 데 결정적이에요. 주말·야간에도 응답률을 지키실 수 있어요.

Pro·Expert 버전은 2027년 1분기 출시 예정이에요.

MCP는 AI가 온다의 예약·재고 데이터를 직접 다룰 수 있게 해주는 연결 규격이에요. AI 에이전트나 챗봇이 자연어로 숙박 예약을 처리할 수 있어요.

이렇게 쓰실 수 있어요 - “서울 강남 근처 2인 숙소 찾아줘” - “이번 주말 제주도 펜션 예약해줘” - “3박 4일 부산 호텔 가격 비교해줘”

직접 숙소 관리 도구를 만드시거나, 사내에서 쓰시는 AI를 온다에 연결해 예약·재고를 조회하고 처리하실 수 있어요. 기존 REST API보다 AI 서비스 개발에 맞춰져 있어요.

ONDA Plus에서는 Expert Host부터 제공되고 2026년 12월 출시 예정이에요. Enterprise는 커스텀 MCP를 지원해요.

→ Connectivity API 보기

플랜에 따라 지원 범위가 달라요.

• Basic — 이메일·온라인 문의로 도와드려요
• Pro — 온보딩 지원이 포함돼요
• Expert — 온보딩에 더해 기술 지원까지 제공해 드려요
• Enterprise — 전담 AM이 셋업부터 운영까지 함께해요

네, 언제든 가능해요.

• Pro → Expert 업그레이드는 즉시 적용되고 차액만 정산해 드려요
• Expert → Pro 다운그레이드는 다음 결제 주기부터 적용돼요
• Basic으로 내리실 때는 Basic 활성화 조건(채널·결제 연동)을 다시 충족하셔야 해요

해지 위약금은 없어요.